服务支持

服务承诺

我们秉承“及时、快捷、有效”的服务理念,坚决履行我们对每一位客户做出的承诺。

  • 12
    发货起12个月内远程指导调试
  • 30
    30秒内给予在线咨询回复
  • 24
    24小时内完成工程师派遣
  • 365
    365天全年无休接受服务请求

售前服务

服务团队365天全天等候为您提供及时、有效、专业、规范的服务,您的满意是我们的荣幸。

快速响应

您可以通过在线沟通、留言、电子邮件、 服务电话等方式与我们取得联系,我们会针对您的需求予以快速答复,并进行相应的选购指导。

亲临培旭

我公司业务人员将带您参观我们装备精良的生产车间、集聚高级研发人才的技术中心,全程为您答疑解惑,让您了解我们专业的制造生产线,见证我们雄厚的研发实力,确保您安心、放心的选择。

实地考察

特殊环境客户选型不定,我们也可以根据实际情况现场考察后出具选型方案。

售中服务

为客户量身定制适合的、经济的设计方案, 确保客户获得有效价值;服务体验上超越消费者预期。

分析需求

深入了解客户真实和潜在的需求。若您需要,我们将派遣专业工程师免费到项目现场考察,因地制宜,帮您实地分析设备占地面积、场地空间规划等。

打造方案

根据用户对性能、成本预算的需求,我司技术中心专业工程师团队将个性化资源整合,为客户量身定制适合的、经济的设计方案,确保客户获得有效价值。

售后服务

自发货起12个月内,我们提供免费的设备维修服务;

一次购机,即可享受终身包修服务。

  • 指导安装

    购买后,我司专业技术人员对设备安装过程进行远程指导,确保设备的安装质量,让调试顺利完成。

  • 快速反馈

    7x24小时为您提供售后电话技术支持,及时为客户处理疑难问题并提供故障解决方案。

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